دستیابی به تولید مایعات ضدعفونی گیاهی/ برای موج دوم احتمالی کرونا برنامه داریم/ فعالیت شعب اتکا در نقاط مرزی/ روایتی از نوع‌دوستی ایرانی - اسلامی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای

خبرگزاری میزان - کرونا در کنار همه مصائب و مشکلاتی که برای دنیا از جمله کشور ما ایجاد کرد، صحنه‌هایی شکوهمند از همدلی و ایثار را در سرزمین اسلامی ایران به ارمغان آورد.

در شرایطی که بسیاری از کارخانه ها، شرکت‌ها و فروشگاه‌های اسم و رسم دار دنیا به دلیل شیوع کرونا وارد دوران رکود شدند و برخی از آن‌ها مجبور به تعدیل نیرو بودند، در جمهوری اسلامی ایران، مردم و مسئولان با اتحاد، همدلی و ایثار خود توانستند بر بسیاری از مشکلات ناشی از همه گیری کرونا ویروس غلبه کنند.

هنوز صحنه‌ صف‌های طویل مردم در اروپا و آمریکا برای دریافت غذا و همچنین دعوای آن‌ها در فروشگاه‌های زنجیره‌ای برای برداشتن چند جعبه دستمال کاغذی بیشتر، در ذهن‌ها مانده است. صحنه‌هایی که با ایثار و همدلی اقشار مختلف مردم ایران، در کشورعزیزمان شاهدش نبودیم.

این تفاوت رفتار مردم ایران با سایر کشورهای جهان در دوران سخت همه گیری کرونا، برگرفته از فرهنگ غنی و تدبیر عالی مقام معظم رهبری و مدیریت دولت در آن ایام بود.

فروشگاه‌های بزرگ ایران اسلامی در طول هفته های قرنطینه مملو از کالاهای اساسی بود که با افتخار تمام نشان تولید ملی بر روی آنها حک شده بود.

به همین مناسبت به سراغ «مرتضی اعلمی» مدیرعامل فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا، رفتیم و صحبت‌های وی را پیرامون عملکرد این شرکت در ایام سه ماه گذشته که با ویروس کرونا درگیر بودیم را شنیدیم.

متن این گفت‌وگوی تفصیلی به قرار زیر است:

کاهش عرضه و افزایش تقاضا در دوران کرونا

میزان: یکی از آسیب‌های مهم کرونا به کشور‌های جهان، در حوزه اقتصادی بود. اگر بخواهید در چند جمله آسیب‌های کرونا به اقتصاد کشور را خلاصه کنید چه می‌گویید؟

اعلمی: شیوع کرونا در حوزه بین‌المللی موجب شد بسیاری از کشور‌ها صادرات خود به خارج از مرز‌ها را ممنوع کنند. در حوزه اقتصاد داخلی کشور نیز کرونا موجب شد توازن عرضه و تقاضا بر هم بخورد. عمده کارخانجات کشور از اوایل اسفند با شیوع کرونا، با اتخاذ رویکرد «خودمراقبتی»، ساعت کاری خود را کاهش دادند و این امر موجب کاهش تولیدات و عرضه‌ی کالا شد.

"عمده کارخانجات کشور از اوایل اسفند با شیوع کرونا، با اتخاذ رویکرد «خودمراقبتی»، ساعت کاری خود را کاهش دادند و این امر موجب کاهش تولیدات و عرضه‌ی کالا شد"همه این‌ رخدادها در حالی به وقوع پیوست که بخش تقاضای کشور از سوی مردم به شدت در حال افزایش بود. با تمام این تفاسیر شاهد بودیم که انتهای سال ۹۸ به خصوص اسفند، فروشگاه‌های زنجیره‌ای کشور به ویژه فروشگاه‌های اتکا خوش درخشیدند.

کمک‌های وزارت دفاع به اتکا برای ضدعفونی کردن محوطه فروشگاه‌ها

میزان: وزارت دفاع و پشتیبانی نیرو‌های مسلح به عنوان متولی فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا چه نوع حمایت‌هایی را از این کارکنان و مشتریان این فروشگاه در ایام شیوع گسترده کرونا در کشور انجام داد؟

اعلمی: پس از آنکه ویروس منحوس کرونا بر کشور سایه افکند، به دنبال بستری ایمن برای کارکنان و مشتریان بودیم. همه اقدامات پیشگیرانه و خود مراقبتی در برابر کرونا از کارکنان شروع شد و همواره عدم گسترش بیماری سرلوحه اقدامات شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا قرار گرفت. از سوی دیگر، وزارت دفاع و پشتیبانی نیرو‌های مسلح، برخی از تجهیزات و مواد ضدعفونی را در اختیار شرکت فروشگاه‌های اتکا قرار داد و مراحل ضدعفونی کردن فروشگاههای زنجیره ای اتکا با تدابیر اتخاذ شده به نحو احسنت صورت پذیرفت.

اقدامات گسترده برای مقابله با کرونا در اتکا

میزان: اقدامات فروشگاه‌های اتکا در ایام کرونا برای مقابله با شیوع این ویروس را به صورت تیتر وار بیان کنید.

اعلمی: اقداماتی از جمله، اطلاع‌رسانی راه‌های مبارزه با انتشار ویروس کرونا در شبکه‌های مجازی و از طریق تبلیغات محیطی در فروشگاه ها به منظور افزایش سطح آگاهی کارکنان و مشتریان در کنار راه انداری ایستگاه های آموزش و اطلاع‌رسانی شیوه های پیشگیری از انتشار کرونا ویروس با مشارکت و همکاری وزارت بهداشت صورت پذیرفت. همچنین توزیع دستکش، مواد ضدعفونی کننده و ماسک بین کارکنان فروشگاه به ویژه صندوقداران و کارکنان سطح فروش، تست سلامت کارکنان با اندازه گیری دمای بدن آن‌ها و تست سلامت ریه با دستگاه پالس اکسیمر در مواقع ضرروی، توزیع دستکش و ماسک و همچنین ضدعفونی دست مشتریان در صورت تمایل آن‌ها به هنگام ورود به فروشگاه‌ها صورت گرفت.

از دیگر اقدامات نیز می توان به اجرای طرح غربالگری مشتریان و اندازه‌گیری دمای بدن آن‌ها با دستگاه‌های تب‌سنج هنگام ورود به فروشگاه‌ها، ضدعفونی بخش‌های مختلف هر فروشگاه بر اساس برنامه زمان‌بندی، حسب نیاز تا چند مرحله در روز از جمله صندوق‌ها، لاین‌ها، انبار و باراندازها، محوطه فروشگاه و پارکینگ و .. اشاره کرد.

روزانه ۵۰ هزار عدد ماسک تولید می‌کردیم

میزان: در اسفند سال ۹۸ تصمیم گرفتید خودتان به تولید اقلام بهداشتی نظیر ماسک اقدام کنید، لطفا بیشتر توضیح دهید.

اعلمی: کمبود اقلام بهداشتی در هفته‌های اول شیوع کرونا، موجب نابسامانی در سیستم پخش اقلام بهداشتی شده بود. در آن زمان اکثر تامین کنندگان محصولات بهداشتی، محصولات خود را با توجه به محدودیت‌هایی که وجود داشت صرفا در اختیار مراکز پزشکی قرار می‌دادند. با توجه به این شرایط تصمیم گرفتیم تجهیزات و اقلام بهداشتی مورد نیاز مشتریان و مردم را در شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا تولید کنیم. به همین منظور در اواسط اسفند، خط تولید ماسک در ستاد مرکزی فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا راه اندازی شد تا در این خط تولید روزانه ۵۰ هزار عدد ماسک تولید و در فروشگاه‌های اتکای سراسر کشور توزیع شود.

"همه این‌ رخدادها در حالی به وقوع پیوست که بخش تقاضای کشور از سوی مردم به شدت در حال افزایش بود"این ماسک‌ها با استفاده از پارچه‌های مخصوص نانو تولید شده و پس از استریل شدن از طریق اشعه «یو. وی» در اختیار فروشگاه‌ها قرار ‌گرفت و بعد از آن نیز خط تولید دستکش یکبار مصرف راه اندازی شد. از روز چهاردهم فروردین نیز دستکش‌های تولید شده در سبد فروش فروشگاهی شرکت فروشگاههای زنجیره ای اتکا قرار گرفت.

تولید محلول ضدعفونی با قیمت یک پنجم از سوی اتکا

میزان: آیا علاوه بر ماسک و دستکش، در سایر زمینه‌های بهداشتی نیز اقدام به تولید و توزیع محصول کردید؟

توانستیم از ملاسی که از چغندر قند استحصال می‌شود به نوعی الکل و مایعات ضد عفونی گیاهی دست یابیم

اعلمی:

بله، ما در زمینه تولید مواد و محلول‌های ضدعفونی نیز ابتکاراتی داشتیم و توانستیم از ملاسی که از چغندر قند استحصال می‌شود به نوعی الکل و مایعات ضد عفونی گیاهی دست یابیم و بهره برداری لازم را انجام دهیم. در اوایل شیوع ویروس کرونا، یک لیتر مایع ضدعفونی تا حدود ۲۰۰ هزار تومان قیمت داشت اما بعد از تولید انبوه محلول ضد عفونی کننده در اتکا قیمت محلول ضدعفونی کننده نیم لیتری ما به قیمت ۱۹ هزار تومان یعنی قیمتی معادل یک پنجم رسید و در فروشگاه‌ اتکا عرضه شد.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای کشور زمین‌گیرِ کرونا نشدند

میزان: وجه تمایزی که اتکا و سایر فروشگاه‌های زنجیره‌ای کشور ما با فروشگاه‌های زنجیره‌ای خارج از کشور در مقابله با کرونا داشتند، «نوع مدیریت در شرایط بحران» بود.

شما این تمایز را چگونه دیدید؟

اعلمی: ما شاهد مستاصل شدن شرکت‌های بزرگ زنجیره‌ای خارجی در دنیا بودیم که نتوانستند مدیریت بحران خوبی داشته باشند اما با توجه به فرهنگ غنی مردم در ایران اسلامی مشاهده کردیم که فروشگاه‌های زنجیره‌ای کشور از جمله شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا نه تنها زمین‌گیرِ ویروس کرونا نشدند بلکه به یاری یکدیگر نیز شتافتند. اعتقاد من این است که «تدبیر، میدان‌داری و رهنمود‌های رهبر فرزانه انقلاب اسلامی» و همچنین «همدلی و کمک مردم به یکدیگر» دو عامل اصلی بودند که توانستیم در برابر بحران کرونا شرایط مناسبی داشته باشیم.  بار‌ها شخصا شاهد مشتریانی بودم که در مواجه با خرید محصولات بهداشتی، چنانچه با فرد سالخورده و یا جانبازی رو به رو می شدند، خود برای تقدیم آن کالای بهداشتی به این عزیزان پیش قدم می شدند؛ همان طور که می‌دانیم این نوع رفتار ریشه در فرهنگ عمیق دینی و والای ما دارد.

بکارگیری نیروهای بسیج برای پیشبرد فعالیت‌های فروشگاه اتکا

میزان: از توان بسیج هم در پیشبرد فعالیت‌های‌تان استفاده کردید؟

اعلمی: بله، ما طی دو سه ماه گذشته از توان نیرو‌های بسیج شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا همچنین نیرو‌های بسیج وزارت دفاع، هم در زمینه پشتیبانی و هم در زمینه لجستیک بهره بردیم.

توزیع ۲۰ هزار بسته معیشتی میان نیازمندان

میزان: در زمینه رزمایش کمک مومنانه چه اقدامات شاخصی از سوی مجموعه شما صورت گرفت؟

اعلمی: یکی از آثار کرونا در اقتصاد داخلی کشور، کاهش درآمد‌ها و در نتیجه به وجود آمدن مشکلات معیشتی برای مردم بود. فرمایشات رهبر معظم انقلاب اسلامی در زمینه رزمایش کمک مومنانه که ۱۵ روز قبل از شروع ماه مبارک رمضان از سوی معظم له ایراد شد، از وقوع یک بحران در زمینه معیشت مردم جلوگیری کرد. در همین راستا اقدامات بزرگی همراه وزارت دفاع و زیرمجموعه‌های این وزارت‌خانه و ۴۰ سازمان و نهاد دولتی و خصوصی و عام المنفعه انجام گرفت.بعد از فرمایشات مقام معظم رهبری مبنی بر رزمایش کمک مومنانه، وزارت دفاع و زیر مجموعه هایش در حرکتی خودجوش اقدام به جمع آوری کمک‌های مردمی در درون خود سازمان داشتند که در این مجموعه‌ها مبالغی جمع آوری و به فروشگاه‌های اتکا تحویل داده شد.

"همه اقدامات پیشگیرانه و خود مراقبتی در برابر کرونا از کارکنان شروع شد و همواره عدم گسترش بیماری سرلوحه اقدامات شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا قرار گرفت"مدیران شرکت فروشگاههای زنجیره ای اتکا نیز متناسب با آن مبالغ، کالا‌هایی که نیاز اساسی به شمار می‌رود را تامین و بسته‌بندی کردند و ۲۰ هزار بسته اقلام معیشتی را آماده و میان نیازمندان توزیع کردند. مناطق آسیب دیده سیستان و بلوچستان و هرمزگان و جنوب کرمان و خوزستان که به واسطه سیل اخیر دچار مشکل شده بودند، از جمله نقاط هدف برای رساندن کمک‌های معیشتی بودند. از سوی دیگر ما در فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا به سفارش برخی از سازمان‌ها و اداره ها و مسجد و خیریه و ... بسته‌های اقلام معیشتی را تهیه کردیم. این سازمان‌ها و ارگان‌ها و موسسات خیریه به دنبال فروشگاهی بودند که چندین ویژگی داشته باشد، اولا کالای مورد نظر در آن فروشگاه وجود داشته باشد، دوما کالاها سلامت محور باشند، سوما کالاها از قیمت مناسبی برخوردار باشد، چهارما توزیع کالا میان نیازمندانی که این سازمان‌ها و ارگان‌ها و موسسات از قبل آن‌ها را شناسایی کرده بودند را خود فروشگاه انجام دهد.

در این بخش حدود ۵۵۰ میلیارد ریال کالا تهیه و میان نیازمندان از طرف شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا توزیع شد. مضاف بر آنکه به درخواست برخی سازمان ها، مبلغی حدود ۵۰ میلیارد ریال بن کارت نیز از سوی شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا تهیه و میان جامعه هدف نیازمندان نیز توزیع شد.

برنامه های خوبی برای مقابله با موج احتمالی بعدی کرونا خواهیم داشت

میزان: در برابر موج احتمالی بعدی شیوع کرونا در کشور چقدر آمادگی دارید و آیا برنامه‌ای در این زمینه تدوین کرده اید یا خیر؟

اعلمی: در اسفند و فروردین ماه، به مدد الهی توانستیم مدیریت بحران خوبی داشته باشیم. امیدواریم موج دوم شیوع کرونا را شاهد نباشیم، اما اگر این اتفاق به هرنحوی رخ دهد، حتما برنامه‌هایی در این زمینه خواهیم داشت و اقدامات لازم را در جهت رفع نیازهای اساسی مردم انجام خواهیم داد.

۳۰ سازمان و ارگان و نهاد، در حال رایزنی با اتکا برای دریافت کارت حکمت هستند

میزان: یکی از وجوه متمایز فروشگاه‌های زنجیره‌ای اتکا نسبت به سایر فروشگاه‌های زنجیره ای، ارائه خدمات کمک معیشتی نظیر کارت حکمت است. بفرمایید که آیا سایر سازمان‌ها و نهاد‌ها با شما رایزنی کرده اند که از خدمات کارت حکمت برخوردار شوند یا خیر؟

اعلمی: شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا به تبع رسالت مهم خود، بخش تامین نیاز‌های اقتصادی و معیشتی جامعه هدف خود را بر عهده دارد. طرح حکمت نیرو‌های مسلح علاوه بر آنکه کاهش هزینه‌های خانوار را به دنبال دارد، نوعی عدالت را میان دهک‌های جامعه دنبال می کند.

"در آن زمان اکثر تامین کنندگان محصولات بهداشتی، محصولات خود را با توجه به محدودیت‌هایی که وجود داشت صرفا در اختیار مراکز پزشکی قرار می‌دادند"از آنجا که حدود نیمی از محصولات شرکت فروشگاههای زنجیره ای اتکا به طور مسقیم در سازمان اتکا تولید و به دست مصرف کننده می رسد، قیمت تمام شده این محصولات در فروشگاههای زنجیره ای اتکا به مراتب پایین‌تر از شرکت‌های همکار رقم می خورد و ما با توجه به این موضوع، می‌توانیم از این ظرفیت در طرح حکمت بیشترین استفاده را ببریم. در حال حاضر بیش از۳۰ سازمان و ارگان و نهاد، در حال رایزنی با اتکا برای دریافت کارت حکمت هستند و بسیاری از سازمان‌ها علاوه بر آنکه قصد دارند کارت‌های طرح حکمت را در اختیار کارکنان‌شان قرار دهند، تصمیم دارند جامعه هدف خود را نیز از مزایای این کارت بهره مند کنند.

خانواده شهدا به زودی می‌توانند از کارت‌های حکمت استفاده کنند

میزان: آیا خبر جدیدی در حوزه کارت حکمت دارید؟  

اعلمی: بله، کارت‌های حکمت خانواده بزرگ بنیاد شهید نیز آماده و توزیع شده است و خانواده معزز شهدا و کیته امداد به زودی می‌توانند از این کارت‌ها استفاده کنند.

ظرف یک سال ۲۴۵ فروشگاه اتکا را به هزار فروشگاه رساندیم

میزان: با توجه به گستره خدماتی که به آن‌ها اشاره کردید، بفرمایید که آیا توسعه کمی فروشگاه‌های اتکا در سطح کشور در دستور کار شما قرار دارد یا خیر؟

اعلمی: در بهار سال گذشته ۲۴۵ فروشگاه اتکا در سراسر کشور فعالیت داشتند که امسال این عدد به بیش از هزار فروشگاه رسیده است. توسعه کمی فروشگاه‌های اتکا، محدود به مراکز شهری پرجمعیت نیست بلکه مناطق محروم و مرزی نیز در این طرح توسعه مورد توجه ویژه قرار گرفته اند. همچنین با دایر شدن فروشگاه‌های اتکا در نقاط مرزی، این مناطق از امنیت بیشتری برخوردار شده اند و رونق اقتصادی بیش از پیش نمود پیدا کرده است. از سوی دیگر، توسعه شبکه ترابری و تقویت ناوگان حمل و نقل، در اولویت برنامه های امسال خواهد بود.

حتی یک جنس خارجی هم در فروشگاه اتکا وجود ندارد

میزان: درست است که حتی یک کالای خارجی هم در فروشگاه‌های اتکا پیدا نمی‌شود؟

اعلمی: بله، درست است.

فروشگاه اتکا تنها فروشگاه زنجیره‌ای کشور است که حتی یک جنس خارجی هم در آن وجود ندارد. ضمن اینکه هم اکنون اتکا حدود نیمی از کالاهای مصرفی مشتریان را، خود تولید می‌کند که این تولید نیز شامل انواع گوشت قرمز و گوشت سفید، برنج، روغن، شکر، انواع کنسروجات، حبوبات و ... می‌شود. شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا تمام تلاش خود را برای تثبیت قیمت‌ها نیز انجام می‌دهد.

روند تولیدات اتکا را در سال جهش تولید به صورت جهشی افزایش می‌دهیم

میزان: مهمترین هدف شما در سال جهش تولید چیست؟

اعلمی: برنامه ما در سالی که به نام «جهش تولید» مزین شده این است که روند تولیدات‌مان به صورت جهشی افزایش پیدا کند. علاوه بر افزایش تولیدات، ما بر روی اقلام اساسی و مورد نیاز فروشگاه هایمان کاملا متمرکز شده ایم که به هیچ عنوان با کمبود کالا مواجه نشویم.

ترجیح می دهیم در حوزه کیفی کردن خدمات هزینه کنیم تا تبلیغات

میزان: با توجه به حجم گسترده فعالیت‌های فروشگاه اتکا، تبلیغات بسیار کمی را از این فروشگاه در سطح شهر و همچنین رسانه‌ها می‌بینیم.

"با توجه به این شرایط تصمیم گرفتیم تجهیزات و اقلام بهداشتی مورد نیاز مشتریان و مردم را در شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا تولید کنیم"دلیل این موضوع چیست؟

اعلمی: شرکت فروشگاههای زنجیره ای اتکا یک نام تجاری مورد اعتماد مردم است و ترجیح ما این است مبالغی را که قرار است صرف تبلیغات کنیم در حوزه کیفی کردن خدمات هزینه کنیم.

میزان: و صحبت پایانی شما.  

اعلمی: در ماجرای شیوع ویروس منحوس کرونا در کشور و مقابله همگانی با آن، کادر پزشکی کشور که حقیقتا زحمات فراوانی را کشیدند به خوبی دیده شدند، اما حق مطلب درباره کسانی که طی سه ماه گذشته با ایثار و از خودگدشتگی مثال زدنی در حوزه خدمات مشغول به کار بودند، ادا نشد. من از همین تریبون از تمام عزیزانی که در حوزه خدمات دهی به مردم در ایام کرونا با جان و دل تلاش کردند قدردانی می‌کنم و از خداوند متعال سربلندی آن‌ها را مسئلت دارم. همچنین در سال جهش تولید هم راستا با منویات مقام معظم رهبری پیرامون حمایت از تولیدات داخلی، شرکت فروشگاه‌های زنجیره ای اتکا آمادگی دارد ضمن انعقاد قرارداد با تولیدکنندگان داخلی، جهت ارج نهادن هر چه بیشتر به محصولات داخلی و ارائه به هم وطنان در اقصی نقاط کشور، این محصولات را در فروشگاه‌های خود عرضه نماید. در همین راستا از این فرصت جهت دعوت و همکاری تولیدکنندگان داخلی استفاده می‌کنم.

گفت‌وگو: محمدحسین چخماقی

انتهای پیام/