چالش های یک گروه خبری در یک بحران

دفتر اتحادیه رادیو و تلویزیون‌های اروپا (EBU) واقع در مسکو به عنوان «شاهد عینی روسیه در حال جنگ» به تازگی گزارشی را منتشر کرده که در آن به چالش های این گروه خبری برای تهیه گزارش‌های جنگ در عین رعایت خطوط قرمز اشاره داشته است.

به گزارش ایسنا، در متن این گزارش که روی سایت EBU قرار گرفته آمده است:

«هنگامی که رئیس جمهور پوتین در ۲۴ فوریه دستور حمله به اوکراین را صادر کرد، کیت دی پوری ـ رئیس دفتر EBU در مسکو ـ پیش‌بینی می‌کرد که او و تیم کوچکش، نقش مهمی در گزارش جنگ روسیه خواهند داشت.

این اتفاق، یک رویداد مهم در برنامه‌های خبری جهان بود و در مقطعی به وقوع پیوست که دفتر ۳۰ ساله EBU مسکو همانند اکثر رسانه‌های غربی در روسیه، با چالش‌های قابل توجهی در این کشور مواجه بودند.

دی پوری می‌گوید: «برای دفتر EBU در مسکو، این اتفاق لحظه بزرگی بود. ما شاهد رفتار کرملین در جنگ و مهمتر از آن تأثیرات پشت پرده آن بر جامعه روسیه، مردم و نهادهای ذی‌ربط بودیم. ما باید جزء به جزء این داستان را گزارش می‌کردیم تا به دقیق‌ترین شکل ممکن در سراسر جهان منعکس شود.»

با این همه آنچنان که این مدیر خبری می‌گوید، آنها آگاه بودند که همکارانشان در دویچه‌وله چند هفته قبل‌تر شاهد بسته شدن دفترشان در مسکو و لغو اعتبار مطبوعاتی‌شان در این کشور بوده‌اند. بر این اساس کار در چنین شرایطی برای آنها می‌توانست به حساسی بندبازی روی طناب باشد.

کیت دی پوری ادامه می‌دهد: «برای تبادل اطلاعات با یوروویژن ـ به عنوان رسانه‌ای معتمد در سراسر دنیا ـ ضروری بود که دفتر EBU در مسکو، به رسالت رسانه‌ای خود در ارائه‌ی صحیح اخبار از عملکرد دوطرف مناقشه از جمله روسیه، به بهترین نحو جامه عمل بپوشاند تا استراتژی بازیگران نقش اصلی و کلیدی این ماجرا، برای مخاطبانش بهتر روشن شود و این، به معنای دسترسی کامل به اخبار رئیس جمهور روسیه (ولادیمیر پوتین)، وزارت دفاع این کشور و وزیر خارجه (سرگئی لاوروف) به همراه تحلیل این خبرها بود.»

دو پوری با اشاره به اهمیت حضور در میدان به همراه مستقل بودن برای یک رسانه، خاطرنشان می‌کند: «در چنین شرایطی کلید عملکرد خوب رسانه‌ای این است که درک کنیم و نه همدردی؛ ما ۳۰ سال است که در اینجا از نزدیک با مقامات روسیه در ارتباط‌ بوده‌ایم و این روابط بعضا سطحی هم نبوده است.

"ما شاهد رفتار کرملین در جنگ و مهمتر از آن تأثیرات پشت پرده آن بر جامعه روسیه، مردم و نهادهای ذی‌ربط بودیم"بنابراین می‌دانیم درباره هر موضوعی با چه کسی صحبت و از کدام منبع خبری استفاده کنیم تا اخبار تا حد ممکن به شیوه‌ای سالم ارائه شود.»

در این مسیر اعضای اتحادیه رادیو و تلویزیون‌های اروپا از شبکه‌های اجتماعی هم غافل نشده‌اند. اخباری که در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده، بعضا منبعی مناسب برای روایت داستانی واقعی از آنچه در شرق اوکراین تحت اشغال روسیه رخ می‌دهد، بوده است.

این دفتر خبری همچنین تلاش کرده است، زندگی روزمره پس از تحریم‌ها علیه روسیه در شهرهای مسکو و سن پترزبورگ را به تصویر بکشد؛ چراکه اقتصاد روسیه تلاش می‌کند در مسیر خود باقی بماند. در این روند، روایت اتفاقات اخیر مانند بسته شدن فروشگاه مد H&M، تغییر نام‌های تجاری «مک دونالد» و «استارباکس» و پیش‌بینی کاهش نرخ بهره بانک مرکزی روسیه، در گزارش‌های خبری EBU همراه با تحلیل و تصاویر جدید گنجانده شده که در سراسر جهان مورد استفاده قرار گرفته است.

زمانی که اعلام پوتین مبنی بر بسیج جامعه برای جنگ، روسیه را تکان داد، کارکنان EBU اعتراض‌ها را پوشش دادند، مصاحبه‌های تحلیلی ارائه کردند و فیلم‌های voxpop از اعتراضات مردمی را به تصویر کشیدند.

به گفته وی، دفتر EBU در مسکو علاوه بر ارائه ویدئو از اتفاقات مهم، نه تنها نقش رابط کلیدی برای رسانه‌هایی که از فعالیت در روسیه منع شده‌اند را ایفا می‌کند بلکه این رسانه همچنان به انتشار گزارش‌هایی تاکید دارد که درک مخاطبان از شرایط را جنگ راحت‌تر می‌کند.

«این دفتر خبری مدام در ارتباط با نمایندگان رسانه‌های اروپایی برای درک اولویت‌های خبری شان و همچنین ارائه‌ی محتوای مناسب به آنهاست. کارمندان اتحادیه رادیو و تلویزیون‌های اروپا در دفتر مسکو باید خلاقانه در یک محیط دشوار برای ارائه اخبار از منابع جدید کار کنند.»

رسانه‌های اجتماعی منبع ویدیوهای انتقادی برای روایت‌هایی درباره‌ی اعتراض‌های  ضدجنگ در سراسر روسیه بودند. در این مسیر راستی‌آزمایی و پاکسازی محتوا در ارتباط با تیم Eurovision Social Newswire در ژنو شکل گرفت.

همچنین تمامی تحولات قانونی که بر عملیات خبری در روسیه تأثیر می‌گذارد، رصد می‌شود. به عنوان مثال، «قانون اخبار جعلی» که دولت روسیه مدام اصلاحاتی را به آن اضافه می‌کند. این تیم از مشاوره حقوقی مستقل استفاده می‌کند و می‌تواند دستورالعمل‌های به‌روز در زمینه‌های جدید خطرات قانونی در فرآیند جمع‌آوری اخبار را برای همه سازمان‌های عضو EBU صادر کند.

ادغام اطلاعات با سازمان‌های عضو EBU درباره مسائل اجرایی ـ از نحوه دریافت اعتبارنامه تا پرداخت حقوق کارکنان ـ نیز ضروری است زیرا رسانه‌های خبری غربی مدام شاهد تغییر چشم‌انداز امنیتی در داخل روسیه هستند.

دی پوری چنین اظهار می‌کند: «این یک چالش بزرگ برای اعضای EBU و دفتر EBU در مسکو است که بحران روسیه را پوشش دهند و در عین حال کارکنانشان را ایمن نگه دارند.»

او مدعی است: «ما تجربه، اطلاعات و تخصصمان را تا آنجا که امن و ممکن است، به اشتراک گذاشته‌ایم. ما باید به انتشار خبرهای واقعی از آنچه در داخل روسیه می گذرد ادامه دهیم.»

انتهای پیام