چرا بسته‌های اینترنت زود تمام می‌شود!؟

چرا بسته‌های اینترنت زود تمام می‌شود!؟
خدمت
خدمت - ۳۰ مهر ۱۳۹۵

به گزارش خدمت؛ معمولا مسئولان اپراتورها، ارتقای شبکه و افزایش سرعت اینترنت و بی‌اطلاعی مشترکان را دلیل این موضوع اعلام می‌کنند؛ اما در مقابل مشترکان مختلفی هستند که بر این نکته تاکید دارند که نهایت استفاده آن‌ها از اینترنت موبایل به چک کردن پیام‌ها در نرم افزارهایی مانند تلگرام محدود می‌شود و با این‌حال در طول ماه حداقل دو بار نیاز به فعالسازی بسته‌های یک ماهه اینترنت دارند؛ در حالی‌که در گذشته‌ای نه چندان دور، حتی با استفاده‌ای به‌مراتب بیشتر فعال‌سازی یک بسته کفاف استفاده آن‌ها را می‌داده است.

در این میان اگر چه وزارت ارتباطات سامانه ۱۹۵ را برای رسیدگی به شکایات مردمی در نظر گرفته، اما تا کنون آماری رسمی در خصوص میزان شکایت‌های مردمی در این زمینه منتشر نشده است.

پس از گلایه‌های فراوان مشترکان، وزیر ارتباطات با رد احتمال اشتباه اپراتورها در محاسبه حجم مصرفی، به جدیت از اپراتورها دفاع کرد.

چندی پیش، مدیرعامل اپراتور اول نیز اظهاراتی در این زمینه مطرح کرده و متذکر شده بود: طی سال‌های گذشته، برخی مشترکان حتی در طول سه روز به مصرف چهار گیگابایت داده پرداختند، چرا که برای استفاده درست از حجم بسته‌ها، اطلاعات کافی را نداشته و یا تنظیمات گوشی‌ آن‌ها به گونه درست انتخاب نشده بود.

از سوی دیگر، وزیر ارتباطات هم چندی پیش با تاکید بر لزوم حمایت از شکل‌گیری شبکه‌های اجتماعی داخلی اظهار کرد: اکنون بسیاری از کاربران اینترنت موبایل این گلایه را مطرح می‌کنند که بسته‌هایی که به قیمت ۱۰ هزار تومان خریداری می‌کنند، به‌سرعت تمام می‌شود.

واعظی افزود: اگر مردم بخواهند با اینترنت به دیدن فیلم‌های ویدئویی بپردازند، چند فیلم ویدئویی با تایم دو تا پنج دقیقه را که دانلود کنند، حتی اگر حدود سه فیلم در روز دانلود شود، به‌سرعت حجم بسته اینترنت آن‌ها تمام خواهد شد، اما در شبکه‌های اجتماعی داخلی علاوه بر افزایش سرعت، قیمت نیز به مراتب پایین‌تر آمده و می‌توان حتی ۱۰ برابر آن از محتوا استفاده کرد.

وی همچنین متذکر شد: در مورد شبکه ملی اطلاعات، اغلب بحث سرعت را برای اینترنت برداشته‌ایم و هر کس که با هر سرعتی که می‌خواهد از خدمات استفاده کند.

منبع: کلیک

منابع خبر

اخبار مرتبط