اهمیت ارتباطات غیرکلامی در فعالیت های فرهنگی و اجتماعی

به گزارش خبرگزاری مهر، حجت الاسلام قنبری معاون ارتباطات و بین الملل

المصطفی با تبریک اعیاد و موالید ماه شعبان و نیز ابراز همدردی با مردم مظلوم غزه، خاطرنشان کرد: امروز در دنیای زندگی می‌نمائیم که زورگویان با تمام ابرازهای خود مظلومان را تحت ستم قرار داده اند و در سایه سکوت نهادهای بین المللی که برای تضمین صلح و ثبات جهانی تشکیل شده اند و با وجود درخواست عموم مردم جهان برای توقف جنایات رژیم صهیونیستی، مردم مظلوم غزه همچنان تحت سخت‌ترین حملات قرار دارند.

وی با تاکید بر اهمیت زیست ارتباطی طلاب و فعالان فرهنگی، ابراز داشت: طبق یافته‌های پژوهش‌های اخیر، بیش از ۶۵ درصد ارتباطات کنشگران اجتماعی بر اساس ارتباطات غیرکلامی صورت می‌گیرد. بسیاری از افراد پیشرو، رمز توفیقات خود را در ارتباطات موفق بیان نموده اند. برخی فلاسفه معاصر نیز وسعت یک انسان را به اندازه گستردگی ارتباطات او تعریف می‌نمایند.

حجت الاسلام قنبری، با اشاره به برخی روایات در زمینه اهمیت ارتباط غیرکلامی با مخاطب، ابراز داشت: همه تمرکز ما نباید به خطابه و مباحث کلامی محدود گردد و باید توجه داشت ارتباطات غیرکلامی نیز نوعی انتقال پیام است و از آنجا که زبان در آن نقشی ندارد، یک ارتباط معتبر بین المللی به شمار می‌آید.

وی نخستین ابزار ارتباط غیرکلامی را نحوه برخورد چهره به چهره با مخاطب دانست و گفت: اولین کانال دریافت پیام مخاطب از طریق چهره حامل پیام صورت می‌گیرد. در آیات قرآن نیز بیان شده است در روز قیامت چهره‌ها سخن می‌گویند. چهره شاد، شرمنده، غضبناک، امیدوار، دردمند و … بیشتر از کلام می‌تواند بر مخاطب اثرگذار باشد.

حجت الاسلام قنبری، اشارات به ویژه اشاره با دست را دومین ابزار ارتباطات غیرکلامی خواند و تصریح کرد: این اشارات اگر ناخودآگاه باشد معمولاً منفی اثر مطلوبی به همراه ندارد، اما اگر بر اساس علوم روانشناسی و با توجه به فرهنگ مخاطب صورت گیرد، به انتقال مناسب پیام کمک شایانی می‌نماید.

معاون ارتباطات و بین الملل در پایان به معرفی سایر ابزارهای ارتباطات غیرکلامی مانند میزان حجم صدا، سرعت بیان، زبان بدن، محترم شمردن حریم شخصی افراد و… پرداخت و در مورد هرکدام توضیحاتی را ارائه نمود.