ضعف نیروی انتظامی در اطلاع رسانی صحیح/ آیا معاون اجتماعی ناجا تغییر می‌کند؟  (۱۹ نظر)

هر دستگاه و ارگانی هرچقدر هم که خوب، منسجم و مقتدر عمل کند، اما اگر این عملکرد وارونه منعکس شود، در اذهان شهروندان عملکرد آن دستگاه زیر سوال می‌رود.

به گزارش خبرنگار حوزه حوادث و انتظامی گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان، نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران یکی از شاخه‌های نیروی‌های مسلح است که وظیفه اجرای قوانین نظامی و انتظامی را بر عهده دارد که در اصل مسئول حفظ امنیت و ثبات آن در داخل کشور است.

ماموران ناجا با تقسیم بندی‌های صورت گرفته در حوزه‌های مختلف انتظامی در حال مبارزه با مجرمان و متخلفان هستند و در این راه نیز تعداد قابل توجهی از افسران پلیس در راه تعالی کشور و حفظ امنیت به درجه رفیع شهادت نایل شدند و می‌شوند.

متاسفانه در سال‌های اخیر که ماموران نیروی انتظامی در حال انجام ماموریت‌های خود برای حفظ کیان کشور و برقراری امنیت هستند، آنطور که باید به اقداماتشان پرداخته نشده و عملکرد افسران پلیس به خوبی در جراید و رسانه‌های خبری داخل کشور به رشته تحریر درنیامده و به همین علت هموطنان کمتر از آنچه که هست از عملکرد پلیس اطلاع دارند.

حتی در سال‌های اخیر خبری هم از فیلم و سریال‌های پلیسی جذاب که پیشتر با همکاری پلیس تهیه می‌شد نیست و یا اگر هم تولیدی صورت می‌گیرد، آنقدر ضعیف است که راهی میان عموم مردم پیدا نمی‌کند و تاثیرگذاری چندانی ندارد.

مدت‌ها از میان ساخت سریال‌های ویژه پلیسی که مخاطبان را پای قاب تلویزیون میخکوب می‌کرد می‌گذرد و دیگر خبری از اصغر کپک و ناتاشا و ماتادور نیست.

در این راستا وظیفه اطلاع رسانی اقدامات نیروی انتظامی بر عهده معاونت اجتماعی و در بطن آن مرکز اطلاع رسانی ناجاست. آن‌ها وظیفه تولید محتوا برای نیروی انتظامی را برعهده دارند تا افکار عمومی در جریان رشادت‌های ماموران نیروی انتظامی قرار بگیرند.

در سال‌های اخیر عملکرد مرکز اطلاع رسانی ناجا علاوه بر ضعف در تولید فیلم و سریال در خصوص واکنش به اخبار و حوادث اتفاق افتاده ضعیف بوده به حدی که این ضعف موجب شده رسانه‌های بیگانه و معاند با خلط اطلاعات درست و نادرست، اخباری را برای مخاطبان و افکار عمومی آماده کنند که فرسنگ‌ها با واقعیت فاصله دارد.

همین موضوع انتقاد فرمانده نیروی انتظامی را در پیش داشته و وی با تاکید بر توسعه هدفمند تولید آثار فاخر هنری با رویکرد افزایش منزلت اجتماعی در راستای ارتقا امنیت از طریق جذب سرمایه‌های اجتماعی گفته بود: این امر باید با جدیت دنبال و اجرایی شود تا بتوانیم پلیس با اقتدار توأم با رأفت و مهربانی را به مردم نشان دهیم و این یکی از راه‌های رسیدن به پلیس تراز انقلاب اسلامی است.

با رشد رسانه‌های جمعی و پیدایش شبکه‌های اجتماعی و افزایش استفاده شهروندان از فضای مجازی این روز‌ها موجب شده تا اخبار مختلف به سرعت دست به دست شود و در این میان جای خالی اخبار رسمی از منابع موثق به شدت احساس می‌شود.

به طور مثال در همین حوادثی که طی چند روز گذشته در تهران و برخی شهرستان‌ها رخ داده، مرکز اطلاع رسانی نیروی انتظامی هنوز واکنشی نشان نداده است. هنوز هیچ مقام رسمی در ناجا در مورد جزئیات و حتی کلیات حادثه خیابان پاسداران اظهار نظری نداشته است و یا در ارتباط با خبری که همین دیشب از همدان مخابره و در فضای مجازی دست به دست می‌شود نیز خبری از اطلاع رسانی صحیح و به موقع نیروی انتظامی نیست.

وقتی در اخبار امروز می‌خوانیم: «ساعت یک نصف شب ۱۴مرداد تو استان همدان منطقه قهاوند روستای شیرین آباد، یه پسر بچه ۱۳ ساله با پدرش میرن به سمت زمین کشاورزی برای آبیاری. پلیس پاسگاه قهاوند بهشون شلیک میکنه و پسر ۱۳ ساله فوت میکنه و پدرش از چند ناحیه تیر میخوره. مردم محلی میگن اونجا آثار باستانی بوده و پلیس داشته اونجا حفاری میکرده که وقتی صدای موتور میشنون شلیک میکنن به سمت اینا»
طبیعتاً با خواندن همین خبر اولین سوالی که در ذهن مخاطبان شکل می‌گیرد این است که نیروی انتظامی مگر مسئول حفاری در مناطق باستانی است؟ سوال دیگر هم این است که مگر ماموران در حال انجام کار خلافی بودند که با شنیدن صدای موتورسیکلت شروع به تیراندازی کرده اند؟

همین ۲ سوال و سوالات مشابه در حوادث اتفاق افتاده و عدم اطلاع رسانی سریع و به موقع از سوی ناجا و از دست رفتن «زمان طلایی» در خبررسانی موجب می‌شود که اخبار نادرست آنچنان در اذهان شهروندان بنشیند که دیگر فریاد زدن حقیقت از سوی رسانه‌های داخلی نیز تاثیر چندانی نداشته باشد و با یک غفلت از سوی مرکز اطلاع رسانی ناجا، یک عمر تلاش مخلصانه و فداکاری‌های ماموران نیروی انتظامی به باد رود.

پیشتر، سردار حسین اشتری، فرمانده نیروی انتظامی نیز در ارتباط با همین مسئله گفته بود: «مرکز اطلاع رسانی و ارتباطات ناجا بایستی زحمات و تلاش‌های همکاران ما را به نحو مطلوب و شایسته به مردم منعکس کنند که در این راستا باید معضلات این حوزه رفع شود؛ انعکاس مأموریت‌ها و خدمات پلیس، آرامش و دلگرمی مردم به نظام را به همراه دارد.»

وی در ادامه تلنگری هم به اطلاع رسانی ضعیف و جاماندن از واکنش به اخبار مختلف زده و تاکید کرده بود: همکاران ما به صورت شبانه روز در سرما و گرما در حال خدمت رسانی هستند؛ باید این خدمت رسانی‌ها به نحو مطلوبی انعکاس داده شود. باید اطلاع رسانی و آگاه بخشی‌ها درست انجام شود در غیر این صورت از انجام بسیاری از وظایف خود دور خواهیم بود.

شاید همین عملکرد ضعیف در حوزه اطلاع رسانی و انجام وظایف باشد که موجب شده تا اخباری مبنی بر خداحافظی سردار نوریان از معاونت اجتماعی ناجا به گوش برسد و صحبت از تغییرات گسترده در این معاونت و مرکز اطلاع رسانی پلیس باشد.

اما هر چه هست امیدواریم این تغییرات موجب تقویت جایگاه و منزلت پلیس میان شهروندان و اعتماد آن‌ها به این نیرو شود. نیروی انتظامی مقتدر و مردمی خواست همه شهروندان است ونباید ضعف یک معاونت و مرکز اطلاع رسانی دستاوردها، رشادت‌ها و جانبازی‌های ماموران ناجا در اقصی نقاط کشور را زیر سوال ببرد.

بیشتربخوانید

• کلاهبرداری در بازار‌های آنلاین به بهانه فروش غلات دام و طیور
• دوستی‌های اینترنتی بلای جان جوانان/ پلیس فتا: تصاویر و فیلم‌های شخصیتان را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید

انتهای پیام/