راهکار‌های دریافت خدمات غیر حضوری در بانک‌ها اطلاع رسانی شود

استاندار اردبیل بر شناسایی روش‌های دریافت خدمات غیرحضوری برای کاهش ازدحام در بانک‌ها تاکید کرد.

به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اردبیل، اکبر بهنام جو، استاندار اردبیل در نشست مشترک با مدیران بانک‌ها و فرمانداران شهرستان‌های استان به صورت ویدیو کنفرانس خواستار توجه جدی بانک‌ها به اجرای نوبت بندی و تنظیم ساعت‌های ارائه خدمات برای کاهش ازدحام جمعیت در بانک‌ها شد.

او بیان کرد: با توجه به تعطیلی‌های اخیر در جریان اجرای طرح محدودیت هوشمند کرونا، میزان مراجعات به بانک‌ها برای انجام امورات بانکی شخصی بیشتر شده که این موضوع باید مدیریت و از مراجعات برای دریافت خدمات غیر اضطراری جلوگیری شود.

استاندار اردبیل با اشاره به وضعیت کرونایی حاکم بر استان، بستری بودن ۴۹۰ بیمار کرونایی در بیمارستان‌ها را یادآور شد و خواستار اقدام سریع مدیران بانکی و توجه جدی مردم برای کاهش ازدحام در بانک‌ها شد.

بهنام جو اظهار کرد: لازم است مدیران بانک‌های استان نسبت به تدوین و پیشنهاد راهکار‌ها و برنامه‌های موثر برای کاهش ازدحام به ستاد کرونا اقدام کرده تا در این خصوص تصمیم گیری و برنامه‌های تاثیرگذار اجرایی شود.

او پرهیز از پرداخت حقوق کارکنان و بازنشستگان در داخل شعب، پرهیز از دریافت اقساط به صورت حضوری و تعویق در ارایه تسهیلات غیر اضطراری به متقاضیان را از جمله راهکار‌های کاهش ازدحام در بانک‌ها دانست و بر اطلاع رسانی این محدودیت‌ها به مردم تاکید کرد.

استاندار اردبیل تجمع در بانک‌ها را موجب بروز خطر ابتلا به کرونا برای مردم و کارکنان بانک دانست و خواستار مشارکت مردم در کاهش ازدحام در بانک‌ها و استفاده از روش‌های غیر حضوری خدمات بانکی شد.

فرمانداران شهرستان‌های مشگین شهر، خلخال و پارس آباد نیز در سخنانی جداگانه با اشاره به ازدحام مردم در اولین روز طرح محدودیت هوشمند در بانک‌های این شهرستان‌ها خواستار اتخاذ ابلاغ راهکار‌هایی برای مدیریت مراجعه کنندگان و کاهش ازدحام در بانک‌ها شدند.

مولایی، مدیرعامل بانک ملی استان اردبیل نیز در این جلسه با اشاره به مراجعه بالای مردم به بانک‌ها در اولین روز طرح مدیریت هوشمند کرونا، علت این مراجعات را استفاده برخی اقشار از فرصت تعطیلی در این طرح برای انجام امورات بانکی دانست.

او بیان کرد: با توجه به بالارفتن حجم فعالیت در بانک‌ها به دلیل پرداخت تسهیلات مرتبط با کرونا باید بر اساس اطلاع رسانی ستاد کرونا از مراجعات غیر ضروری مردم به بانک‌ها جلوگیری شود.

رجبی، نماینده بانک کشاورزی استان اردبیل نیز در این جلسه واریز حقوق در اول ماه، نقد کردن چک، دریافت تسهیلات و پرداخت اقساط به صورت حضوری را از جمله دلایل ازدحام در بانک‌های استان دانست.

او گفت: کارکنان بانک‌ها به دلیل مراجعات بالا شیفت استراحت به دلیل کرونا ندارند و با توجه به مراجعات بالا برخی از همکاران بانکی به کرونا مبتلا شده و در قرنطینه به سر می‌برند.

در این جلسه مقرر شد بانک‌های استان از ساعت هشت و نیم تا ۱۳ و نیم ظهر دایر باشند.

انتهای پیام/ح