سانترال یا مرکزتلفن چیست؟

سانترال یا مرکز تلفن دستگاهی است که به شما در مدیریت بهتر خطوط کمک می کند.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام پی بی ایکس شاپ، همان طور که می دانید ضروری ترین کار در یک شرکت ارتباط مستمر و پیگیر با مشتریان است. برنامه ریزی و انجام این امور با استفاده از دستگاه سانترال بهتر و دقیق تر صورت می گیرد.

در این متن می خواهیم به معرفی دستگاه سانترال پاناسونیک، سانترال ۸۲۴ و سانترال hts۳۲ بپردازیم.

سانترال چه کاربردی دارد؟

همان طور که گفتیم سانترال یا مرکز تلفن در مدیریت بهتر خطوط به شما کمک می کند؛ البته این تنها کاربرد سانترال نیست. با استفاده از سانترال می توانید ارتباط مشتریان با کارمندان خود و همچنین کارمندان با یکدگر را بهبود ببخشید.

قابلیت ها و امکانات سانترال:

. ضبط و پیگیری تماس ها

. انتظار چندین نفر پشت هر خط

. ارتباط رایگان بین داخلی ها

. منشی تلفنی

. برنامه ریزی ساعت پاسخ دهی به مشتریان

. کنترل و نظارت بهتر بر خطوط

انواع دستگاه سانترال:

با افزایش تقاضای افراد و شرکت های مختلف برندهای مختلفی همچون آلکاتل، پاناسونیک، سامسونگ، زیمنس و... اقدام به تولید دستگاه سانترال کرده اند اما بدون شک سانترال های پاناسونیک بهترین و باکیفیت ترین در بازارهای جهانی هستند.

دستگاه های سانترال پاناسونیک در ایران نیز محبوبیت بسیار زیادی دارند و بسیاری از شرکت ها و ادارات ایرانی نیز از دستگاه های این شرکت استفاده می کنند.

انواع سانترال پاناسونیک بر اساس ظرفیت:

برای دستگاه های سانترال پاناسونیک یک دسته بندی کلی می توان در نظر گرفت تا بهتر بتوان ظرفیت دستگاه را مشخص کرد. دستگاه های سانترال پاناسونیک بر اساس تعداد خطوط شهری که می تواند پذیرا باشد به دو دسته ی کم ظرفیت و پرظرفیت تقسیم بندی می شود.

سانترال پاناسونیک ۸۲۴ :

سانترال ۸۲۴ یکی از سانترال های کم ظرفیت ساخت شرکت پاناسونیک است که با توجه به قابلیت هایی که به کاربران خود ارائه می دهد بسیار محبوب است. اگر کسب و کار یا شرکت کوچکی دارید و می خواهید به ارتباطات کارمندان و مشتریان خود نظم دهی کنید؛ می توانید از دستگاه سانترال ۸۲۴ استفاده کنید.

قیمت دستگاه سانترال ۸۲۴ با توجه به دیگر دستگاه های سانترال موجود در بازار و امکانات خاص و ویژه ای که به کاربران ارائه می دهد بسیار مناسب و به صرفه تر است.

ویژگی ها و امکانات سانترال ۸۲۴:

همان طور که گفته شد سانترال ۸۲۴ یک دستگاه کم ظرفیت است؛ این دستگاه به صورت پیش فرض می تواند از ۳ خط شهری برای استفاده ۸ کاربر داخل سازمان از طریق برقراری ۸ خط داخلی مجزا پشتیبانی کند.

البته می توانید کارت هایی را نیز بر این دستگاه سانترال نصب کنید که امکانات و ویژگی های بیشتری را اعم از افزایش ظرفیت دستگاه، راه اندازی قابلیت کالرآیدی و منشی تلفنی را به دستگاه سانترال اضافه می کند.

سانترال پاناسونیک hts32 :

سانترال hts۳۲ یکی دیگر از دستگاه های کم ظرفیت شرکت پاناسونیک است. قابلیت تحت شبکه بودن سانترال پاناسونیک hts۳۲، یکی از قابلیت های ویژه ای است که این دستگاه به همراه دارد.

امروزه با پیشرفت تکنولوژی شرکت های سازنده ی سانترال دستگاه های تحت شبکه را به بازار عرضه کرده اند. دستگاه هایی که قابلیت تحت شبکه دارند از اینترنت در جهت بهبود مدیریت تماس ها و بالا بردن کیفیت آن استفاده می کنند.

ظرفیت پیش فرض سانترال پاناسونیک hts۳۲ ، ۶ خط شهری و ۲۴ خط داخلی سیپ می باشد. این دستگاه سانترال نسبت به دیگر دستگاه های سانترال موجود در بازار کم حجم تر است از این رو گزینه ی بسیار مناسبی برای کسب و کارهای کوچک به شما می آید.

قابلیت تحت شبکه یا ویپ:

فرقی ندارد که شرکت شما کوچک است یا بزرگ؛ قابلیت تحت شبکه بودن ویژگی است که در عصر ارتباطات حتما به آن نیاز دارید. IP یا تحت شبکه بودن یک دستگاه سانترال مزایای بسیار زیادی را برای کسب و کار شما به همراه دارد. با استفاده از این ویژگی هزینه های ارتباطات شرکت خود را می توانید تا حد بسیار زیادی کاهش دهید.

قابلیت ویپ سانترال HTS۳۲ باعث می شود تا شما دیگر نیازی به کابل کشی های متعدد نداشته باشید و ارتباطات را با کیفیت و سرعت بالایی تجربه کنید.

دیگر

ویژگی های سانترال hts۳۲:

. روتر داخلی و امکان اتصال به آن از طریق وای فای دستگاه

. قابلیت استفاده از تلفن‌های نرم‌افزاری یا IP

. دارای ۴ کانال دیزا به صورت پیش فرض

. قابلیت منشی تلفن

. قابلیت ضبط پیغام های مشتریان یا همان صندوق صوتی

. قابلیت انعطاف پذیری بالا (توانایی انتقال داخلی ها یا اضافه کردن داخلی جدید)

سخن پایانی:

همان طور که در این متن به آن اشاره کردیم؛ شرکت پاناسونیک سعی کرده تا مدل های مختلفی از دستگاه های سانترال را تولید و روانه ی بازار کند. محصولات این شرکت طیف گسترده ای از نیازهای افراد را بر طرف می کند.

برای خرید سانترال پاناسونیک مناسب شرکت یا اداره ی خود فقط کافی است درمورد نیازها، تعداد خطوط و برنامه ی راهبردی آینده اطلاعاتی جمع آوری کنید سپس خیلی راحت می توانید یکی از سانترال های مناسب که پاسخگوی نیازهای شما است را خریداری کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر پیرامون دستگاه های سانترال، خریداری و نحوه ی راه اندازی آن ها می توانید به سایت پی بی ایکس شاپ مراجعه کنید.

انتهای رپرتاژ آگهی